Unser Ratgeber-Telefon mit Experten am heutigen Donnerstag, 26. November 2009, von 10 bis 17 Uhr unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 – 5 33 22 11.
(pr.nrw) Die Deutschen geben so viel Geld im Internet aus wie noch nie. Besonders beliebt: die Suche nach dem richtigen Weihnachtsgeschenk für Familie und Freunde. Allein auf eBay wechselten während des Weihnachtsgeschäfts 2008 rund 30 Millionen Artikel den Besitzer. Jährlich werden laut Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) hierzulande fast 20 Milliarden Euro für Waren und Dienstleistungen im Internet ausgegeben. Doch wo viel Geld fließt, tummeln sich nicht nur ehrliche Zeitgenossen. Verbraucher, die sich in Sicherheitsfragen auskennen, sind im Vorteil: Wie kann ich mich von der Seriosität meines Handelspartners überzeugen? Welche Zahlungswege sind im Online-Handel sicher? Welche Passwörter sind geeignet – und welche nicht? Antwort auf alle Fragen zum sicheren Einkaufsvergnügen im Internet geben Experten der Initiative „Online Kaufen – mit Verstand!“.
Die gute Nachricht: Die große Mehrheit der Internetnutzer hat ein ausgeprägtes Bewusstsein für die Risiken im Netz wie Schadsoftware, Phishing oder den Diebstahl von elektronischen Daten. Das ergab eine Studie, die im Auftrag der EU durchgeführt und im August dieses Jahres veröffentlicht wurde. Nichtsdestotrotz verzeichnete die Bundeskriminalstatistik für das Jahr 2008 zwar einen leichten Rückgang, aber immer noch 72.600 Fälle von Warenbetrug im Internet. Deshalb der Appell der Experten: Nutzer sollten wachsam sein, damit der Ausflug in die schöne neue Einkaufswelt sicher ohne Folgen bleibt.
Worauf muss ich bei der Artikelbeschreibung achten und kann ich den Artikel wieder zurückschicken, wenn er mir nicht gefällt? Was sind eigentlich Phishing-Mails und wie schütze ich mich davor? Wo kann ich mich über die wichtigsten Sicherheits-Regeln informieren? Gibt es Gütesiegel für seriöse Online-Shops? Was versteht man unter Anbietertransparenz? Antworten auf diese und weitere Fragen zum Online-Handel finden Interessierte unter http://www.kaufenmitverstand.de. Persönlichen Rat geben die Experten der Initiative „Online Kaufen – mit Verstand!“ der Polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes, des bvh sowie des Online-Marktplatzes eBay in unserer Telefonaktion – wie immer kompetent, vertraulich und kostenfrei:
- Tilmann Kübler; Kriminalhauptkommissar, Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes, Stuttgart
- Oliver Claas; Pressesprecher des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh), Frankfurt M.
- Martin M. Jackowski LL.M; Rechtsanwalt mit Schwerpunkt IT-Recht und gewerblicher Rechtsschutz, Hamburg
Rufen Sie an! Donnerstag, 26. November 2009, von 10 bis 17 Uhr. Gebührenfreie Hotline: 0800 – 5 33 22 11
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